Política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los tratamientos de datos personales resultantes del registro, acceso y uso de Glucovibes, con las finalidades que más adelante se detallan. 

Por la propia naturaleza de Glucovibes, dirigida a la obtención de datos de glucosa en sangre, análisis de hábitos de vida, actividad y nutrición, la participación en GLUCOVIBES supone que usted nos facilite una serie de datos personales, incluidos datos sobre su estado físico o de salud. 

Glucovibes recopila y procesa datos que usted comparte o genera al usar nuestras funcionalidades, sensores, o datos de aplicaciones de terceros. Estos datos pueden incluir información directamente relacionada con su salud, así como otros elementos relacionados con sus hábitos, actividades o preferencias, por ello ponemos todas las herramientas necesarias a su disposición para el control de sus datos personales y la transparencia necesaria para su comprensión.

Es importante señalar que, debido a la naturaleza de los datos tratados y el análisis llevado a cabo, podrían derivarse inferencias sobre aspectos de su vida privada, como estilo de vida, comportamientos y posibles preferencias personales en materia de nutrición, hábitos de vida, etc.

Por todo ello, antes de aceptar esta política de tratamiento de datos personales, le rogamos que lea atentamente este documento y que, si tiene alguna duda respecto de su contenido, nos la haga saber a través de cualquiera de los medios de contacto que aquí se detallan. Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni use la app Glucovibes.

Conforme a la normativa de Protección de Datos, le informamos de los siguientes aspectos:

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

XH Digital Health SL con NIF B05335377, con domicilio en Parque Empresarial Zuatzu
Juan Fermín Gilisagasti, 2 Oficina 312 20018 Donostia–San Sebastián Gipuzkoa, España – Correo electrónico: info@glucovibes.com.

2.- ¿CON QUÉ FINALIDADES VAMOS A TRATAR SUS DATOS PERSONALES?

  • Para gestionar su alta y uso de Glucovibes que permite, mediante una aplicación informática instalada en su dispositivo móvil, el acceso a myglucovibes y el sensor adherido a su cuerpo, la monitorización de su nivel de glucosa, evaluación física y análisis de hábitos de vida, actividad y nutrición, y la prestación de servicios contratados.
  • Para elaborar un perfil de cada usuario/a en Glucovibes en base a los datos relativos a su glucosa introducidos en la aplicación, así como los datos nutricionales y de actividad introducidos y a la evolución de los mismos durante el plazo de duración de su suscripción en Glucovibes.
  • Para gestionar las comunicaciones con los usuarios/as.
  • Para fines estadísticos y/o de investigación, sus datos debidamente seudonimizados se utilizarán con fines estadísticos y/o de investigación en el área de la actividad deportiva y nutricional.

Glucovibes tratará los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación, incluida la imagen.
  • Correo electrónico.
  • Hábitos relacionados con su actividad física y nutricional.
  • Datos especialmente protegidos: Datos relativos a la salud (Art. 9 del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679). 

Usted no está obligado a facilitarnos ningún dato personal suyo o de terceros, pero para poder usar GLUCOVIBES es necesario recoger, los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación informática de GLUCOVIBES, de forma que las finalidades previstas puedan realizarse. Si usted no nos facilita estos datos, no podrá ser usuario/a de Glucovibes.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad distinta de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley.

PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos personales proporcionados por usted se conservarán durante el período de tiempo en el que usted sea usuario/a de Glucovibes. Con posterioridad a este plazo de tiempo, los datos podrán conservarse por el responsable de GLUCOVIBES debidamente anonimizados y/o desagregados, para fines de investigación o estadísticos.  Todo ello, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso GLUCOVIBES bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

3.- ¿CUAL ES LA BASE LEGAL PARA QUE PODAMOS TRATAR SUS DATOS?

  1. La base legal para el tratamiento de sus datos con la finalidad de permitir el uso de Glucovibes es su CONSENTIMIENTO. 
  2. CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS DE SALUD: Como usuario/a de Glucovibes, usted entiende y nos autoriza expresamente para que tratemos los datos indispensables relacionados con su nivel de glucosa.

    Este consentimiento expreso se materializará cuando usted se registre como usuario/a en Glucovibes a través de cualquiera de los formularios establecidos al efecto, o se registre como usuario en la aplicación informática, activando la casilla o el botón correspondiente.

    Previamente a su aceptación, usted ha podido acceder tanto a la información básica sobre protección de datos, como a la ampliación y detalles aquí contenidos que se encuentran siempre accesibles online a través de la web www.glucovibes.com  

    La base legal para el tratamiento de sus datos personales con finalidad estadística o de investigación científica, se encuentra regulada en al artículo 6.1. apartado f) del RGPD en base al interés legitimo del Responsable, todo ello de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD.

  3. La base legal para el tratamiento de sus datos con la finalidad de facturación así como el envío de comunicaciones comerciales en su caso es la relación contractual existente.

4.- DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS.

Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Para el completo desarrollo de Glucovibes, algunos de sus datos personales, podrán ser cedidos o comunicados a terceras entidades distintas del responsable encargadas de prestar algunos servicios incluidos, relacionados o necesarios para el funcionamiento del Glucovibes.

A título de ejemplo enunciativo y no limitativo de los servicios que nos prestan y que pueden implicar el tratamiento de sus datos personales por cuenta del responsable, podemos citar: servicios profesionales multidisciplinares, logística, asesoramiento y consultoría, servicios tecnológicos, informáticos, mensajería, mantenimiento, etc.

Asimismo el usuario/a previa autorización por su parte puede permitir que ciertos usuarios/as autorizados (prescriptores, entrenadores/as, personal médico, etc.) puedan acceder a su perfil (y datos) a fin de analizar su evolución. Se recomienda la revisión de permisos a fin de comprobar que la autorización a estos usuarios/as autorizados sigue vigente y se realiza con su consentimiento.

GLUCOVIBES, fuera de las situaciones comentadas anteriormente, no cederá sus datos personales a otros terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello, o bien, usted nos lo haya autorizado expresamente. Tampoco se tienen previstas cesiones o transferencias internacionales.

La aceptación de esta política de Privacidad supone que usted autoriza expresamente estas cesiones de datos con las finalidades previstas.

5.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Cualquier persona participante en el Glucovibes. tiene derecho a obtener confirmación sobre como se tratan los datos personales que le conciernan. En particular, usted tiene los siguientes derechos que le otorga la normativa de protección de datos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos a: Parque Empresarial Zuatzu – Juan Fermín Gilisagasti, 2 Oficina 312 20018 Donostia–San Sebastián Gipuzkoa, España adjuntando su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida o al correo electrónico dpo@glucovibes.com

GLUCOVIBES le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

6.- ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS A LOS DATOS PERSONALES?

Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.

También realizamos Evaluaciones de Impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad. 

7.- Servicios B2B - Bienestar Corporativo

Únicamente para aquellos usuarios/as cuyas empresas/centros hayan contratado el servicio Bienestar Corporativo Glucovibes o propuestas B2B para centros y colectivos, se aplicará este apartado además de los determinado anteriormente.

En ningún caso Glucovibes cederá, comunicará o pondrá a disposición datos de carácter personal de los usuari@s registrados con el correo corporativo al centro/empresa a la que pertenece. 

Glucovibes le informa que el centro/empresa únicamente recibirá ya sea a través de informes trimestrales o a través del portal corporativo generado en https://my.glucovibes.com/ los datos agregados generados por el uso de los servicios de todos los usuarios/as del centro/empresa, como por ejemplo: número de usuarios/as activos, número de pasos de la totalidad de los usuarios/as pertenecientes al centro/empresa, etc.

Los datos agregados se pondrán a disposición de forma que no permitan la identificación de personas. Incluso, puede haber restricciones para el acceso a la información y datos agregados si Glucovibes considerase que se pone en riesgo la privacidad de los usuarios/as (a modo enunciativo y no exhaustivo número de mínimo de usuarios/as activos, entidades pequeñas que puedan permitir claramente la identificación de personas, etc.).El usuario/a que lo desee podrá modificar el correo electrónico corporativo y dejar de utilizar en cualquier momento el plan de Bienestar Corporativo Glucovibes, no generándose a partir de ese momento los datos agregados comentados anteriormente.

8.- DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Glucovibes ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) debidamente notificado a la AEPD con el que puede ponerse en contacto a través de la siguiente dirección o email: dpo@glucovibes.com